Amazon prime

Amazon Prime : quels services propose-t-il ?

Amazon Prime : tout savoir sur la plateforme

Avec l’essor de la vente en ligne depuis le début des années 2000, Amazon a lancé Amazon Prime en 2005 dans le but de proposer un service à volonté de livraison rapide, en souscrivant à un abonnement annuel. Au fil des années, Amazon Prime s’est étendu vers plusieurs autres services inclus dans le même abonnement annuel. Le principe est simple : vous n’avez qu’à payer 49 euros par an ou 5,99 euros par mois pour en bénéficier. Si vous êtes étudiant, vous ne payez que 24 euros par an. Il est possible d’opter pour un essai gratuit de 30 jours afin de tester le service et décider de vous abonner ou non.

Amazon Prime, la livraison gratuite et rapide

A l’origine, le lancement d’Amazon Prime visait à faire bénéficier les clients d’une livraison gratuite et très rapide, en 48 h ou même en 1 jour seulement. Dans certains zones, la livraison se fait même en moins de 24 h. Ceci est valable même les dimanches. Vous pouvez également opter pour un délai un peu plus long et bénéficier de récompenses sur de futurs achats. Cette offre permet de recevoir très rapidement ses achats effectués sur Amazon. Le géant du commerce dispose de beaucoup d’entrepôts partout en France, lui permettant d’assurer des délais de livraison très courts.

L’abonnement Amazon Prime se rentabilise rapidement, si vous effectuez souvent des achats sur le site puisque la livraison en un jour ouvré en dehors de l’abonnement est facturée jusqu’à 7,99 euros. Amazon propose des services encore plus rapides et pratiques autres que le service gratuit de livraison en 48 h.

Prime Now

Disponible sur iOS et Android, Prime Now permet de vous faire livrer gratuitement une série d’articles en 2 h seulement. Le service est disponible dans quelques villes, dont Paris, mais s’étend de plus en plus à d’autres villes. La sélection de produits éligibles à ce type de livraison est majoritairement :

• Les produits alimentaires et de grande consommation ;
• Les articles de beauté et de toilette ;
• Les cadeaux.

La sélection ne fait que s’agrandir au fil du temps et il est désormais possible de commander de la nourriture dans certains restaurants.

Prime Day

Lancé en 2015 en célébration du 20ème anniversaire d’Amazon, le jour du Prime Day, Amazon récompense les abonnés d’Amazon Prime avec une multitude d’offres promotionnelles, des cadeaux ainsi que des contenus exclusifs pour permettre de réaliser encore plus d’économies sur son shopping.

Amazon Prime Pantry, l’épicerie en ligne

Avec Amazon Prime Pantry, les clients peuvent acheter des articles ménagers ainsi que des denrées alimentaires non périssables. Les articles périssables ne sont pas vendus sur Prime Pantry et ne sont disponibles à l’achat que sur Amazon Fresh ; un autre programme d’Amazon Prime. Amazon Prime Pantry n’est disponible que pour les abonnés d’Amazon Prime. Il est possible d’acheter une multitude de produits sur le site et de se faire livrer le tout. Les articles exclusivement inclus dans Prime Pantry ont un logo noir et bleu :

• Des produits de nettoyage ;
• Des aliments transformés et emballés ;
• De la papeterie et autres articles ménagers courants.

Prime Pantry vise à faciliter les achats de tous les jours à des prix réduits. Il s’agit d’une adhésion comportant des frais supplémentaires et quelques restrictions. L’adhésion permet de bénéficier de promotions spéciales et de réductions à l’endroit exclusif des abonnés de Prime Pantry. La livraison n’est pas garantie en 2 jours, mais elle est gratuite pour des commandes de plus de 10 articles. Par ailleurs, pour commander, il faudra faire des achats d’au moins 15 euros. Les produits éligibles au Prime Pantry sont séparés des autres produits Prime dans le panier et sont livrés séparément.

Amazon Prime Video, un streaming illimité

Concurrent direct de Netflix et Disney+, Amazon Prime Video propose un service de streaming. Lancé en 2016, il permet de visionner des vidéos depuis un ordinateur, une télévision connectée, des smartphones et tablettes, mais aussi sur des consoles de jeux vidéo. Aucun frais supplémentaire n’est nécessaire pour bénéficier de la plateforme Amazon Prime Video. Il suffit d’être abonné à Amazon Prime. Si le client hésite, il peut tester la plateforme gratuitement pendant 30 jours. L’abonnement à Amazon Prime et donc à Amazon Prime Video est de 49 euros par an. Un tarif très compétitif face à ses concurrents Netflix et Disney+.

Le catalogue d’Amazon Prime Video est bien fourni. En effet, il regroupe des productions Amazon originales ainsi que des programmes négociés pour leur diffusion sur la plateforme. Plusieurs accords sont accomplis par Amazon Prime Video dont Sony Pictures, Paramount Pictures ou encore Universal Studios, permettant ainsi la diffusion de films assez connus et populaires. Amazon Prime Video propose, à l’instar de son concurrent Netflix, des contenus locaux dans chaque pays. Amazon Prime Video a négocié un accord avec OCS pour proposer des programmes de la chaîne sur la plateforme. Un mois d’essai gratuit est offert, à l’issue duquel il faudra débourser la somme de 11,99 euros par mois pour poursuivre l’abonnement.

FilmoTV est également disponible sur la plateforme, donnant ainsi accès à plus de 700 films. Là encore, il est possible de le tester gratuitement pendant un mois, puis de s’abonner en versant 6,99 euros par mois.

Amazon Prime Reading

Amazon Prime Reading permet d’accéder à une grande quantité de livres électroniques. Précédemment, l’abonnement permettait l’emprunt d’un livre par mois, mais ce n’est plus le cas aujourd’hui. Il est possible d’effectuer un essai gratuit de la plateforme pendant un mois. La quantité de livres disponibles est certes limitée, mais offre une grande diversité. Un ebook Kindle n’est pas nécessaire pour utiliser ce service. Une fois un livre téléchargé, il est stocké automatiquement dans la bibliothèque et il peut être consultable sans connexion Internet. C’est là un avantage pratique pour ceux qui n’ont pas accès à une connexion en permanence. Plusieurs genres de livres sont disponibles dans le Prime Reading. On y trouve, par exemple, des livres fantastiques comme les ceux d’Harry Potter.

Outre les livres fantastiques, une bonne collection de romans, de polars, de livres d’enfants et d’actualité est mise à disposition des lecteurs. Amazon Reading n’offre pas l’accès à tous les livres, mais dispose néanmoins d’une grande diversité de thématiques. Il est possible d’acheter les livres de votre choix ou simplement de les emprunter si vous ne pensez les lire qu’une seule fois. Une lecture de livres est possible depuis un navigateur qui n’est certes pas aussi pratique que sur d’autres supports, mais le choix est possible.

Amazon Prime Music

Prime Music est une plateforme de streaming de contenu musical, proposant plus d’un million de titres à streamer ou à télécharger pour les écouter ultérieurement sans connexion Internet. L’équipe Prime rassemble des morceaux de music en playlists à écouter, mais il est possible d’écouter des titres en les cherchant. Une zone recommandée propose des chansons en se basant sur ce que vous avez précédemment écouté ou acheté sur Amazon. D’autres tableaux de musiques sont disponibles sur la plateforme, ils sont proposés en fonction des titres les plus populaires du moment. Certains albums et playlists sont promus sur Prime Music pour vous permettre de découvrir de nouvelles chansons.

Prime Music est inclus dans l’abonnement annuel de 49 euros d’Amazon Prime. Il n’est donc pas nécessaire de débourser un montant supplémentaire. Même si Amazon Prime offre la possibilité d’inviter un membre adulte et jusqu’à 4 enfants pour le partage des avantages Prime, cette option n’est pas possible avec Prime Music. Tout appareil disposant d’une application Amazon Music peut lire le contenu Prime Music ainsi que toute la musique achetée sur Amazon et stockée dans le cloud. Prime Music offre la possibilité d’écouter de la musique sans pour autant souscrire à un abonnement différent. Cependant, la plateforme dispose d’un contenu restreint par rapport à d’autres concurrents tels que Spotify ou Apple Music.

Amazon Prime Gaming

Conçu spécialement pour les gamers, Amazon Prime Gaming, précédemment appelé Twitch Prime, a vu le jour en 2016. Sur cette plateforme, il est possible de trouver des contenus gratuits tels que des jeux vidéo ou encore des loots pour jeux vidéo. L’objectif d’Amazon Prime Gaming était de soutenir des streamers qui diffusaient leurs contenus sur la plateforme Twitch, rachetée par Amazon en 2014. Ceci permettait aux streamers de gagner de l’argent tout en proposant un contenu à visionner en direct aux abonnés de la plateforme, sans publicité, et avec l’avantage de pouvoir communiquer sur le chat. Au fil du temps, Amazon Prime Gaming a mis en place un système de loots gratuits dont les abonnés peuvent bénéficier ainsi que l’introduction de 5 jeux vidéo PC chaque mois. Ces derniers peuvent être conservés.

L’accès à Amazon Prime Gaming est possible si vous êtes abonné à Amazon Prime grâce à un abonnement annuel de 49 euros. Il suffira ensuite de lier le compte Amazon Prime au compte Twitch. Les loots sont obtenus en jouant à un jeu vidéo ou simplement en payant. Amazon Prime Gaming offre l’accès à des jeux vidéo gratuits qu’il convient de télécharger. Pour y jouer, l’installation de l’application Amazon Games sur votre PC est de mise.